Le CAP’M®, la certification de formation à la médiation professionnelle
Le Certificat d’Aptitude à la Profession de Médiateur (CAP’M®), créé en 2001, finalise une formation exclusive de médiateurs professionnels.
Le CAP’M® est la première certification privée en terme de qualité, de performance et de nombre de titulaires en France.
L’EPMN effectue des formations à la médiation professionnelle aux Antilles depuis 2005.
Durée
14 jours
(112 heures de présence + travail personnel)
Horaires
9h30 à 18h30
le 1er jour,
de 9h30 à 17h
le 2e jour
de chaque session
Villes
Martinique, à Fort-de-France
Guadeloupe, au Gosier
Guyane, Saint-Martin, Saint-Barthélémy : veuillez nous consulter.
Tarifs
À partir de 3990 €
(tarif Individuel)
Frais d’inscription
150 € correspondant au traitement de votre dossier
Intervenants
Des médiateurs professionnels.
Des démarrages de formation ont lieu chaque mois. Voici une sélection de dates prochaines pour démarrer votre formation :
- Une méthode créative d’accompagnement pour la décision : un processus, des compétences rhétoriques
- Profils de médiateur : qu’est‐ce que l’indépendance, la neutralité et l’impartialité ?
- Conditions préalables à la conduite d’une médiation : un cadre et ses repères
- L’autorité et l’autorisation : travail sur la forme et le fond
Outils, méthodologie et techniques de médiateur :
- Initiation aux Stratégies et Interactions en Communication® : l’homme système
- Mise en application des outils d’aide à l’expression et techniques SIC®
- Introduction au processus structuré d’une médiation
- Approche de la résolution scientifique des conflits
- Les outils au service des participants à la formation
- Définir le cadre de la médiation et poser des repères durables
- Créer et maintenir un contexte favorable aux échanges
- Identifier les bases de la rhétorique « pacificatrice »
- Gérer la prise de parole
- Donner la parole et animer une « inimaginable discussion »
- Les limites de la tolérance et de la bienveillance
- Reprendre la parole et l’art de la synthèse
- Accompagner la recherche de solutions
- Faciliter la sélection d’une solution
- Finaliser l’accord : les relations juridiques
- Maîtriser les concepts d’altérité et d’adversité (implications)
Première certification qui a initié la professionnalisation de l’activité de médiateur, dispensée en exclusivité par l’école spécialisée en résolution des conflits et médiation professionnelle pour les particuliers et les organisations.
Le CAP’M® est délivré sous l’égide de la Chambre Professionnelle de la Médiation et de la négociation – CPMN, l’organisation non-gouvernementale (ONG) des médiateurs professionnels.
Pour cette formation CAP’M®, l’EPMN effectue une sélection des candidats, selon une procédure élaborée dans le cadre de sa certification ISO 9001-2008.
Une reconnaissance suisse. Depuis 2012, la formation CAP’M® est reconnue par la Fédération Suisse des Avocats (FSA).